Hvad kan vi hjælpe med?

Nogle kunder oplever desværre, at vores e-mails ender i spamfilteret, så tjek gerne der. Hvis du ikke har modtaget vores mail, kan du kontakte os på support@solgt.com og oplyse dit registreringsnummer, så sørger vi for, at du får en pris fra os.

Hvis du ikke kan få vores prisberegner til at virke, kan det være fordi bilen er leaset, lejet, uden afgift, ikke indregistreret eller anden special bil. Solgt.com laver kun tilbud på danske personbiler og varebiler fra årgang 2000 og frem. Er du i tvivl, kan du skrive din forespørgsel via kontaktformularen på Solgt.com eller på e-mail til support@solgt.com. Her skal du blot angive din bils registreringsnummer, antal kørte kilometer samt hvorvidt servicebogen er helt, delvist eller ikke udfyldt. Vedhæft også gerne et billede af bilen.

Når du indtaster dine oplysninger i vores vurderingsværktøj, vurderer vores eksperter din bil inden for 24 timer. Så snart vurderingen er gennemført, sender vi tilbudsprisen til dig på e-mail og SMS. Samtidig sender vi dine oplysninger til én af vores forhandlere, som har tilladelse til at kontakte dig med henblik på at sælge din bil. Dine oplysninger er altså udelukkende tilgængelige for os og den ene forhandler, som hjælper dig videre med dit salg.

Du modtager din endelige garantipris fra den forhandler, der har lavet den personlige gennemgang af din bil. Hvis forhandleren skulle have glemt at oplyse dig om den endelige garantipris, kan du kontakte os gennem kontaktformularen på Solgt.com, på e-mail support@solgt.com eller på telefon +45 6148 4545.

Ved alle bilsalg tjekker vi om bilen er efterlyst eller har restgæld før vi overfører betalingen på bilen.

Hvis din garantipris er udløbet, kan du kontakte os på support@solgt.com, så kan vi genaktivere dit tilbud – husk at oplyse din bils registreringsnummer og hvilken forhandler du har været i kontakt med.

Fra handlen er indgået vil der maksimalt gå op til tre dage før du har pengene på din konto.

Din endelige garantipris fra Solgt.com er gældende i 7 dage fra tilbuddet er afgivet. Du har således 7 dage til at tænke over, om du ønsker at sælge din brugte bil til denne pris.

Som udgangspunkt bedes du indtaste dine oplysninger i vores online vurderingsværktøj på vores hjemmeside. Hvis du har problemer med vores online prisberegner, kan du dog skrive din forespørgsel i en e-mail til support@solgt.com i stedet. Her skal du angive din bils registreringsnummer, antal kørte kilometer samt hvorvidt servicebogen er helt, delvist eller ikke udfyldt. Derudover kan du med fordel sende et billede af din bil, så vi kan give den helt rigtige pris.

Ja, det kan du sagtens. Det gør du online. Du kan ændre din tid i den booking bekræftelse, du har modtaget, da du først bookede din tid. Her kan du både aflyse din tid og ændre tidspunktet - dog kun indenfor tidsbegrænsningen. Er denne udløbet, skal du lave en ny vurdering og booking.

Det går typisk hurtigere og er mindre besværligt at sælge sin bil til en forhandler sammenlignet med en privat handel. Hvis du vælger at sælge din brugte bil til en forhandler gennem Solgt.com, står vi for alt det administrative og du undgår helt uforudsete udgifter ved at sælge din brugte bil til en forhandler. Vi har skrevet et blogindlæg om forskellen på at sælge brugt bil til forhandler og privat, som du kan læse lige her.

Hos Solgt.com kan du få en ærlig vurdering af, hvad din bil er værd. Ved at gennemgå blot tre simple trin, kan du nemt og sikkert sælge din brugte bil. Når du har indtastet din bils oplysninger, vil du inden for 24 timer modtage en vurderingspris, hvorefter du booker en tid til inspektion hos en af vores forhandlere. Forhandleren vil gennemgå din bil kosmetisk og mekanisk – her kan prisen både justeres en smule op eller ned. Efter inspektionen får du garantiprisen og du har nu 7 dage til at overveje, om du vil sælge din bil. Vælger du at sælge din bil, får du pengene inden for tre dage. Uanset om du sælger bilen eller ej, skal du ikke betale for at bruge Solgt.com. Vi har skrevet en længere beskrivelse af, hvordan Solgt.com fungerer i et af vores blogindlæg, som du kan læse her.

Hvis du først har mulighed for at komme ud til inspektion med din bil længere end to uger frem, skal du lave en ny vurdering når du nærmer dig og inden for to uger af den ønskede dato for inspektion. Det gør du ved at indtaste dine oplysninger på vores hjemmeside igen ligesom du gjorde første gang du fik din pris.

Når du har været ude med din bil til vurdering hos en af vores forhandlere og har modtaget den endelige garantipris, står prisen ved magt i 7 dage. Forhandleren er forpligtet til at købe bilen ind, hvis du ønsker at sælge til den endelige pris. Du er på intet tidspunkt forpligtet til at handle, men du slipper for at køre rundt til flere forskellige forhandlere for at finde en, som vil købe din bil ind på deres lager.

Hvis dit indledende online pristilbud er udløbet, kan du indtaste dine oplysninger igen og modtage et nyt tilbud.

Det er gratis og uforpligtende at få vurderet, inspiceret og solgt bil hos Solgt.com. Du skal dog oplyse dine kontaktoplysninger, så vi kan sende dig tilbudsprisen. Vi tager os af alt det administrative, så du er sikker på, at der ikke kommer uforudsete udgifter ved salget.

Ja, du kan altid vælge at bytte din bil hos en af vores forhandlere, hvis du har modtaget en inspektion og et endeligt pristilbud hos forhandleren. Vores forhandlere sælger de fleste bilmærker og har et stort udvalg af brugte biler. Er du i tvivl, så kontakt os på support@solgt.com og vi hjælper dig på vej til den helt rigtige forhandler.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer i hverdagene.

Når du har modtaget den vejledende pris, skal du booke en tid til en hurtig inspektion hos en Solgt.com forhandler. Det gør du gennem det link, der er angivet i den e-mail eller sms, du har modtaget med prisen. Hos forhandleren vil du modtage et endeligt pristilbud, som er bindende for forhandleren i 7 dage fra tilbuddet er afgivet.

Dette kan skyldes forskellige faktorer, som vores vurderingsteam ikke har taget højde for. Derfor opfordrer vi til, at du booker en inspektionstid hos en Solgt.com forhandler for et endeligt pristilbud. En inspektion tager oftest kun 20 minutter. Du kan læse mere om, hvordan vi vurderer bilerne her.

Dit online tilbud er ikke bindende, men dog et retvisende tilbud, der gælder i 7 dage. For et endeligt pristilbud skal din bil til en hurtig inspektion hos en Solgt.com forhandler.

En kunstig intelligens, der henter data fra stort set alle bilhandlere i landet udregner automatisk din bils værdi baseret på, hvad der er købt og solgt af lignende biler de seneste måneder.

Nej, alle tilbud er helt uforpligtende for dig, mens det endelige pristilbud fra en autoriseret Solgt.com forhandler er bindende for forhandleren i 7 dage efter tilbuddet er afgivet.

Vi hjælper dig gerne med at sælge flere biler på én gang. Hvis du ønsker at sælge flere biler, kan du blot klikke på ’Tilføj flere biler’ i vores vurderingsværktøj. Hvis du vil sælge mere end fem biler, kan du i stedet kontakte os på support@solgt.com.

Hvis bilen kan køre og ikke er eller tidligere har været totalskadet, hjælper vi gerne med at sælge din bil. Der kan dog blive fratrukket enkelte beløb fra tilbudsprisen, hvis din bil har buler, skrammer, en lysende motorlampe, defekt kobling eller andre skader. Hvis din bil tidligere har været totalskadet eller ikke kan køre, kan vi desværre ikke hjælpe med at handle hos Solgt.com.  

Dit bilsalg kan ikke gennemføres lovligt uden en registreringsattest, så du skal altså bruge din registreringsattest, når du sælger din bil gennem Solgt.com. Som den primære ejer af bilen, kan du dog altid bestille en ny registreringsattest. Læs hvordan du bestiller en ny registreringsattest i vores blogindlæg her. I særlige tilfælde kan forhandleren også hjælpe dig med at bestille en ny registreringsattest til bilen.

Ja, du kan godt sælge en brugt bil på vegne af et familiemedlem eller en bekendt til Solgt.com. Så længe du har registreringsattesten og en fuldmagt fra den reelle ejer.

Nej, på nuværende tidspunkt håndterer vi kun biler, som er på fuld afgift og danske nummerplader.

Vi køber både almindelige personbiler på hvide plader og varebiler på gule plader eller papegøjeplader. Vi køber ikke udenlandske biler eller biler uden nummerplade.

Ja, vi køber brugte biler med restgæld – også hvis gælden overstiger buddet på bilen. Restgælden kan forhandleren hjælpe med at få indfriet og modregnet i bilens pris. Husk blot at medbringe en officiel beregning af restgælden fra banken/finansieringsselskabet, når du besøger forhandleren.

Nej, bilen må ikke tidligere have kørt som taxi, udlejningsbil, skolevogn eller med anden særlig anvendelse.