Hvad kan vi hjælpe med?

Nogle kunder oplever desværre, at vores e-mails ender i spamfilteret, så tjek gerne der. Hvis du ikke har modtaget vores mail, kan du kontakte os på support@solgt.com og oplyse dit registreringsnummer, så sørger vi for, at du får en pris fra os.

Hvis du ikke kan få vores prisberegner til at virke, kan det være fordi bilen er leaset, lejet, ikke indregistreret eller på anden måde er en specialbil. Solgt.com laver kun tilbud på danske personbiler og varebiler fra årgang 2000 og frem. Er du i tvivl om, hvorfor du ikke kan få en pris på din bil, kan du skrive din forespørgsel via kontaktformularen på Solgt.com eller på e-mail til support@solgt.com. Her skal du blot angive din bils registreringsnummer, antal kørte kilometer samt hvorvidt servicebogen er helt, delvist eller ikke udfyldt. Vedhæft også gerne et billede af bilen.

Når du indtaster dine oplysninger i vores vurderingsværktøj, vurderer vores eksperter din bil inden for 24 timer. Så snart vurderingen er gennemført, sender vi tilbudsprisen til dig på e-mail og SMS. Samtidig sender vi dine oplysninger til én af vores forhandlere, som har tilladelse til at kontakte dig med henblik på at sælge din bil. Dine oplysninger er altså udelukkende tilgængelige for os og den ene forhandler, som hjælper dig videre med dit salg.

Du modtager din endelige garantipris fra den forhandler, der har lavet den personlige gennemgang af din bil. Hvis forhandleren skulle have glemt at oplyse dig den endelige garantipris, kan du kontakte os gennem kontaktformularen på Solgt.com, på e-mail support@solgt.com eller på telefon +45 6148 4545.

Ved alle bilsalg tjekker vi om bilen er efterlyst eller har restgæld før vi overfører betalingen på bilen.

Hvis din garantipris er udløbet, kan du kontakte os på support@solgt.com, så kan vi forsøge at genaktivere dit tilbud. Alternativt kan du altid få en ny tilbudspris på din bil ved at indtaste dine oplysninger på ny.

Fra du har afleveret din bil og nøglerne dertil, kan der gå op til tre hverdage før du har pengene på din konto.

Din endelige garantipris fra Solgt.com er gældende i 7 dage fra tilbuddet er afgivet. Du har således 7 dage til at tænke over, om du ønsker at sælge din brugte bil til denne pris.

Som udgangspunkt bedes du indtaste dine oplysninger i vores online vurderingsværktøj på vores hjemmeside. Hvis du har problemer med vores online prisberegner, kan du dog skrive din forespørgsel i en e-mail til support@solgt.com i stedet. Her skal du angive din bils registreringsnummer, antal kørte kilometer samt hvorvidt servicebogen er helt, delvist eller ikke udfyldt. Derudover kan du med fordel sende et billede af din bil, så vi kan give den helt rigtige pris.

Ja, det kan du sagtens. Du kan ændre din tid i den bookingbekræftelse, du modtog, da du bookede din tid. Her kan du både aflyse din tid og ændre tidspunktet - dog kun indenfor tidsbegrænsningen. Hvis din tilbudspris er udløbet, skal du have en ny vurdering og booking.

Det går typisk hurtigere og er mindre besværligt at sælge sin bil til en forhandler sammenlignet med en privat handel. Hvis du vælger at sælge din brugte bil til en forhandler gennem Solgt.com, står vi for alt det administrative og du undgår helt uforudsete udgifter ved at sælge din brugte bil til en forhandler. Vi har skrevet et blogindlæg om forskellen på at sælge brugt bil til forhandler og privat, som du kan læse lige her.

Hos Solgt.com kan du få en vurdering af din bil. Ved at gennemgå blot tre simple trin, kan du nemt og sikkert sælge din brugte bil. Når du har indtastet din bils oplysninger, vil du inden for 24 timer modtage en tilbudspris, hvorefter du booker en tid til inspektion hos en af vores forhandlere. Forhandleren vil gennemgå din bil kosmetisk og mekanisk – her kan prisen både justeres en smule op eller ned. Efter inspektionen får du den endelige pris og du har nu 7 dage til at overveje, om du vil sælge din bil. Vælger du at sælge din bil, får du pengene inden for tre hverdage. Uanset om du sælger bilen eller ej, skal du ikke betale for at bruge Solgt.com. Vi har skrevet en længere beskrivelse af, hvordan Solgt.com fungerer i et af vores blogindlæg, som du kan læse her.

Hvis du først har mulighed for at komme til personligt biltjek med din bil længere end to uger fremme, skal du have en ny vurdering, når du nærmer dig. Det gør du ved at indtaste dine oplysninger på vores hjemmeside igen ligesom du gjorde første gang du fik din pris.

Når du har været ude med din bil til vurdering hos en af vores forhandlere og har modtaget den endelige garantipris, står prisen ved magt i 7 dage. Forhandleren er forpligtet til at købe bilen ind, hvis du ønsker at sælge til den aftalte pris. Du er på intet tidspunkt forpligtet til at handle, men du slipper for at køre rundt til flere forskellige forhandlere for at finde en, som vil købe din bil ind på deres lager.

Hvis din online tilbudspris er udløbet, kan du indtaste dine oplysninger igen og modtage et nyt tilbud.

Det er gratis og uforpligtende at få vurderet, inspiceret og solgt bil hos Solgt.com. Du skal dog oplyse dine kontaktoplysninger, så vi kan sende dig tilbudsprisen. Vi tager os af alt det administrative, så du er sikker på, at der ikke kommer uforudsete udgifter ved salget.

Ja, du kan altid vælge at bytte din bil hos en af vores forhandlere, hvis du har fundet din nye bil hos en af dem. Vores forhandlere dækker tilsammen de fleste bilmærker og har et stort udvalgt af brugte biler. Du kan se, hvilke biler de har til salg på vores byttebilsside her.

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer i hverdagene.

Når du har modtaget en tilbudspris, skal du booke en tid til et personligt biltjek hos en Solgt.com forhandler. Det gør du gennem det link, der er angivet i den e-mail eller sms, du har modtaget med prisen. Hos forhandleren vil du modtage den endelige pris, som er bindende for forhandleren i 7 dage fra tilbuddet er afgivet.

Dette kan skyldes forskellige faktorer, som vores vurderingsteam ikke har taget højde for, f.eks. ekstraudstyr, som ikke er registreret online. Derfor opfordrer vi til, at du booker en tid til et personligt biltjek hos en Solgt.com forhandler for et endeligt pristilbud. Et biltjek tager oftest kun omkring 20 minutter. Du kan læse mere om, hvordan vi vurderer bilerne her.

Når du har modtaget en online tilbudspris fra os, har du 7 dage til at booke en tid til et personligt biltjek hos en af vores forhandlere. Du kan vælge tider 14 dage frem.

Vores vurderingsteam har adgang til en kæmpe database med informationer fra stort set alle bilhandler i Danmark. Ud fra dette udregner de, ved hjælp af kunstig intelligens, din bils værdi ved at kigge på, hvad lignende biler er købt og solgt til.

Nej, vores tilbud er helt uforpligtende for dig – også efter de personlige biltjek. Når du har fået din endelige pris, er vores forhandler dog forpligtet til at købe din bil i 7 dage efter tilbuddet er afgivet.

Vi hjælper dig gerne med at sælge flere biler på én gang. Vores system kan dog ikke håndtere dette automatisk, så hvis du ønsker at sælge flere biler, kan du sende en mail til os på support@solgt.com med registreringsnumre og kilometerstand på dine varebiler.

Vi hjælper med at sælge alle person- og varebiler, der er fra årgang 2000 eller nyere. Der kan dog blive fratrukket enkelte beløb fra tilbudsprisen, hvis din bil har buler, skrammer, en lysende motorlampe, defekt kobling eller andre skader. Hvis din bil tidligere har været totalskadet eller ikke kan køre, kan vi desværre ikke hjælpe med at handle hos Solgt.com.

Dit bilsalg kan ikke gennemføres lovligt uden en registreringsattest, så du skal altså bruge din registreringsattest, når du sælger din bil gennem Solgt.com. Som den primære ejer af bilen, kan du dog altid bestille en ny registreringsattest. Læs hvordan du bestiller en ny registreringsattest i vores blogindlæg her. I særlige tilfælde kan forhandleren også hjælpe dig med at bestille en ny registreringsattest til bilen.

Ja, du kan godt sælge en brugt bil på vegne af et familiemedlem eller en bekendt til Solgt.com. Så længe du har registreringsattesten og en fuldmagt fra ejeren.

Nej, på nuværende tidspunkt håndterer vi kun biler, som er på fuld afgift og danske nummerplader.

Vi køber både almindelige personbiler på hvide plader og varebiler på gule plader eller papegøjeplader. Vi køber ikke udenlandske biler eller biler uden nummerplade.

Ja, vi køber brugte biler med restgæld – også hvis gælden overstiger buddet på bilen. Vores forhandler kan hjælpe med at få indfriet og modregnet restgælden i bilens pris. Husk blot at medbringe en officiel beregning af restgælden fra banken/finansieringsselskabet, når du besøger forhandleren.

Nej, vi køber ikke biler, der har fungeret som taxi, udlejningsbil, skolevogn eller har haft anden særlig anvendelse.